+7(499) 50-696-55

Звоните или закажите обратный звонок

Тренинг-курс "Деловые переговоры"


телефонные переговоры

Уверенно общайтесь по телефону и лично!

На нашем мини-тренинге вы научитесь вести деловые переговоры по телефону, изучите правильный механизм ведения разговора и познакомитесь с разными нюансами делового общения на английском языке.

Программа тренинга

  • Основы делового общения по телефону (ответ на звонок, соединение, решение проблем со связью).
  • Предоставление и проверка информации (обмен телефонными номерами и почтовыми адресами, сообщение на голосовую почту).
  • Структура переговоров.
  • Язык переговоров (постановка корректных вопросов, умение высказать свою точку зрения, подведение итогов).
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ